Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
1. Rendelés teljesítése
Rendelését a megrendelés leadásakor megadott címre szállítjuk. Kérjük, ellenőrizze, hogy a cím helyes-e.
A szállítás strapabíró futárdobozban történik. Utánvétes fizetést kínálunk – nincs szükség előzetes fizetésre. A csomag kézbesítése után eldöntheti, hogy elfogadja és fizeti-e, vagy elutasítja-e (nincsenek további szállítási díjak).
2. Ingyenes szállítás
Minden megrendelésre vonatkozik az ingyenes szállítás – nincsenek további szállítási díjak.
3. Feldolgozási és szállítási idők
Rendelésfeldolgozás: A megrendelés feldolgozását a leadás napján kezdjük meg. A szállítás 1-2 munkanapon belül megtörténik.
Várható szállítási idő: A szokásos szállítási idő a feladás dátumától számított 15-20 munkanap.
Nyitvatartás: Hétfőtől vasárnapig 9:00 és 18:00 óra között dolgozunk.
Hétvégi rendelések: Ha szombaton vagy vasárnap rendel, a megrendelését a következő munkanapon (hétfőn) dolgozzuk fel. Késések: Előre nem látható körülmények, például rossz időjárás, nagy futárforgalom vagy egyéb vis maior események miatt a kézbesítés késedelmet szenvedhet. Késés esetén értesítjük Önt a rendelés állapotáról.
4. A csomag átvétele és ellenőrzése
A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomagolást sérülések szempontjából. Ha bármilyen sérülést vagy hiányzó tételt észlel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és tekintse át visszaküldési szabályzatunkat, hogy panaszt nyújtson be, vagy cserét kérjen.
5. Szállítási területek
Jelenleg Lengyelországon belül szállítunk (a szigetek kivételével).
A szállítással kapcsolatos kérdéseivel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz:
📧 service@cheerycouture.com