Pravila dostave
Pravila dostave
1. Ispunjavanje narudžbe
Vaša će narudžba biti dostavljena na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. Molimo vas da dvaput provjerite je li adresa točna.
Dostava će se obaviti u čvrstoj kurirskoj kutiji. Nudimo plaćanje pouzećem – nije potrebna uplata unaprijed. Nakon što je paket dostavljen, možete odlučiti hoćete li prihvatiti i platiti ili odbiti (besplatno).
2. Besplatna dostava
Sve narudžbe imaju pravo na besplatnu dostavu – nema dodatnih troškova dostave.
3. Vrijeme obrade i dostave
Obrada narudžbe: Vašu narudžbu obrađujemo na dan kada je zaprimljena. Dostava se obavlja u roku od 1-2 radna dana.
Procijenjeno vrijeme dostave: Standardno vrijeme dostave je 15-20 radnih dana od dana otpreme.
Radno vrijeme: Radimo od ponedjeljka do nedjelje, od 9:00 do 18:00 sati.
Narudžbe izvršene vikendom: Ako naručite u subotu ili nedjelju, vašu ćemo narudžbu obraditi sljedeći radni dan (ponedjeljak). Kašnjenja: Zbog nepredviđenih okolnosti, poput lošeg vremena, gustog kurirskog prometa ili drugih događaja više sile, dostava može kasniti. U slučaju kašnjenja, obavijestit ćemo vas o statusu narudžbe.
4. Primanje i pregled vašeg paketa
Po primitku paketa, molimo vas da provjerite ambalažu ima li oštećenja. Ako primijetite bilo kakva oštećenja ili nedostajuće artikle, kontaktirajte nas i pregledajte našu politiku povrata kako biste podnijeli pritužbu ili zatražili zamjenu.
5. Područja dostave
Trenutno dostavljamo unutar Poljske (isključujući otoke).
Za sva pitanja u vezi s dostavom, obratite se našem timu za korisničku podršku:
📧 service@cheerycouture.com
1. Ispunjavanje narudžbe
Vaša će narudžba biti dostavljena na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. Molimo vas da dvaput provjerite je li adresa točna.
Dostava će se obaviti u čvrstoj kurirskoj kutiji. Nudimo plaćanje pouzećem – nije potrebna uplata unaprijed. Nakon što je paket dostavljen, možete odlučiti hoćete li prihvatiti i platiti ili odbiti (besplatno).
2. Besplatna dostava
Sve narudžbe imaju pravo na besplatnu dostavu – nema dodatnih troškova dostave.
3. Vrijeme obrade i dostave
Obrada narudžbe: Vašu narudžbu obrađujemo na dan kada je zaprimljena. Dostava se obavlja u roku od 1-2 radna dana.
Procijenjeno vrijeme dostave: Standardno vrijeme dostave je 15-20 radnih dana od dana otpreme.
Radno vrijeme: Radimo od ponedjeljka do nedjelje, od 9:00 do 18:00 sati.
Narudžbe izvršene vikendom: Ako naručite u subotu ili nedjelju, vašu ćemo narudžbu obraditi sljedeći radni dan (ponedjeljak). Kašnjenja: Zbog nepredviđenih okolnosti, poput lošeg vremena, gustog kurirskog prometa ili drugih događaja više sile, dostava može kasniti. U slučaju kašnjenja, obavijestit ćemo vas o statusu narudžbe.
4. Primanje i pregled vašeg paketa
Po primitku paketa, molimo vas da provjerite ambalažu ima li oštećenja. Ako primijetite bilo kakva oštećenja ili nedostajuće artikle, kontaktirajte nas i pregledajte našu politiku povrata kako biste podnijeli pritužbu ili zatražili zamjenu.
5. Područja dostave
Trenutno dostavljamo unutar Poljske (isključujući otoke).
Za sva pitanja u vezi s dostavom, obratite se našem timu za korisničku podršku:
📧 service@cheerycouture.com