Πολιτική αποστολής
Πολιτική Παράδοσης
1. Εκπλήρωση Παραγγελίας
Η παραγγελία σας θα παραδοθεί στη διεύθυνση που δηλώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Ελέγξτε ξανά ότι η διεύθυνση είναι σωστή.
Η αποστολή θα πραγματοποιηθεί σε ανθεκτικό κουτί ταχυμεταφορών. Προσφέρουμε αντικαταβολή (COD) – δεν απαιτείται προκαταβολή. Μόλις παραδοθεί το πακέτο, μπορείτε να αποφασίσετε αν θα το αποδεχτείτε και θα πληρώσετε ή αν θα το αρνηθείτε (δωρεάν).
2. Δωρεάν Αποστολή
Όλες οι παραγγελίες δικαιούνται δωρεάν αποστολή – δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις αποστολής.
3. Χρόνοι Επεξεργασίας και Παράδοσης
Επεξεργασία Παραγγελίας: Ξεκινάμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας την ημέρα που υποβάλλεται. Η αποστολή πραγματοποιείται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης: Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι 15-20 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.
Ώρες Λειτουργίας: Εργαζόμαστε από Δευτέρα έως Κυριακή, 9:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ.
Παραγγελίες που γίνονται το Σαββατοκύριακο: Εάν παραγγείλετε Σάββατο ή Κυριακή, θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Δευτέρα). Καθυστερήσεις: Λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων, όπως κακές καιρικές συνθήκες, έντονη κίνηση ταχυμεταφορών ή άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας, η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει. Σε περίπτωση καθυστερήσεων, θα σας ειδοποιήσουμε για την κατάσταση της παραγγελίας.
4. Παραλαβή και Έλεγχος του Δέματός σας
Μετά την παραλαβή του δέματός σας, ελέγξτε τη συσκευασία για τυχόν ζημιές. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ζημιά ή ελλείποντα είδη, επικοινωνήστε μαζί μας και ελέγξτε την πολιτική επιστροφών μας για να υποβάλετε καταγγελία ή να ζητήσετε ανταλλαγή.
5. Περιοχές Παράδοσης
Προς το παρόν, παραδίδουμε εντός Πολωνίας (εκτός από νησιά).
Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας:
📧 service@cheerycouture.com
1. Εκπλήρωση Παραγγελίας
Η παραγγελία σας θα παραδοθεί στη διεύθυνση που δηλώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Ελέγξτε ξανά ότι η διεύθυνση είναι σωστή.
Η αποστολή θα πραγματοποιηθεί σε ανθεκτικό κουτί ταχυμεταφορών. Προσφέρουμε αντικαταβολή (COD) – δεν απαιτείται προκαταβολή. Μόλις παραδοθεί το πακέτο, μπορείτε να αποφασίσετε αν θα το αποδεχτείτε και θα πληρώσετε ή αν θα το αρνηθείτε (δωρεάν).
2. Δωρεάν Αποστολή
Όλες οι παραγγελίες δικαιούνται δωρεάν αποστολή – δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις αποστολής.
3. Χρόνοι Επεξεργασίας και Παράδοσης
Επεξεργασία Παραγγελίας: Ξεκινάμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας την ημέρα που υποβάλλεται. Η αποστολή πραγματοποιείται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης: Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι 15-20 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.
Ώρες Λειτουργίας: Εργαζόμαστε από Δευτέρα έως Κυριακή, 9:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ.
Παραγγελίες που γίνονται το Σαββατοκύριακο: Εάν παραγγείλετε Σάββατο ή Κυριακή, θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Δευτέρα). Καθυστερήσεις: Λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων, όπως κακές καιρικές συνθήκες, έντονη κίνηση ταχυμεταφορών ή άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας, η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει. Σε περίπτωση καθυστερήσεων, θα σας ειδοποιήσουμε για την κατάσταση της παραγγελίας.
4. Παραλαβή και Έλεγχος του Δέματός σας
Μετά την παραλαβή του δέματός σας, ελέγξτε τη συσκευασία για τυχόν ζημιές. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ζημιά ή ελλείποντα είδη, επικοινωνήστε μαζί μας και ελέγξτε την πολιτική επιστροφών μας για να υποβάλετε καταγγελία ή να ζητήσετε ανταλλαγή.
5. Περιοχές Παράδοσης
Προς το παρόν, παραδίδουμε εντός Πολωνίας (εκτός από νησιά).
Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας:
📧 service@cheerycouture.com